jose miguel diaz
La app de la Mutua Tinerfeña a simple vista parece ofrecer todo un abanico de presentaciónes. Y facilitar así el uso de esta aplicación. Pero no más lejos de su realidad y posibilidades. Tarda mucho en abrir tu estado tanto personal como en ver documentos y contratos contratado. Pero no. No consigo que me gestione nada. Misión imposible. Creo que debería tratarse más de mejorar esta app con la descarga de información. Por el momento mi votación es un rotundo CERO ESTRELLAS.
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Toni TC
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28/04: arreglado!....Con la última actualización la aplicación se cierra nada más poner usuario y contraseña (Huawei fig-lx1). Ya de paso estaría bien que habilitarán en la app la entrada por huella o, por lo menos que no hiciera falta usuario y contraseña cada vez que se trate de abrir
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MUTUA TINERFEÑA
28 de abril de 2020
Hola Toni,
Gracias por tu valoración y confianza. Hemos revisado tu incidencia y ya se ha solucionado. Agradecemos actualices la APP para poder operar con normalidad.
Esperamos sepas disculpar las molestias que hayamos podido ocasionar y quedamos a tu disposición en el correo ayuda@mutuatfe.com.
Un saludo
Vicente B. A.
Después de la última actualización, la app no funciona , al entrar en la app y querer navegar dentro de alguna opción, se bloquea y me notifica lo siguiente " error de la app, actualice cuando el desarrollador solucione dichos errores" . Espero que Mutua Tinerfeña solucione rápido el problema.